Livraison
Livré chez vous, partout en France
ZenWall conçoit, fabrique et livre ses portes coulissantes, claustras, cloisons ajourées, lames en bois, verrières et toiles tendues. Voici les modalités de livraison en France métropolitaine et à l’international.
La livraison est incluse dans le prix affiché pour tous nos produits livrés en France métropolitaine.
Incluse en France
Comprise dans le prix affiché, sur rendez-vous, au rez-de-chaussée, et assurée jusqu’à la valeur de votre commande.
Délais sur mesure
Vos pièces sont fabriquées à vos dimensions : le délai vous est communiqué au devis, puis confirmé à la commande.
Réception simple
Vérifiez vos colis à la livraison et notez toute réserve précise sur le bon de livraison du transporteur.
En cas de dommage, décrivez précisément les réserves sur le bon de livraison et confirmez-les au transporteur par lettre recommandée sous 3 jours ouvrables (art. L133-3 du Code de commerce), puis prévenez-nous à contact@zen-wall.com. Des réserves vagues (« sous réserve de déballage ») ne suffisent pas.
Livraison en Europe
Nous livrons aussi plusieurs pays européens. Les frais dépendent du pays et du type de produit :
| Pays | Produits volumineux * | Produits plus légers ** |
|---|---|---|
| Belgique | 300 € | 150 € |
| Luxembourg | 350 € | 155 € |
| Suisse | 350 € | 155 € |
| Allemagne | 460 € | 155 € |
| Espagne | 460 € | 155 € |
| Portugal | 460 € | 155 € |
* Produits volumineux : portes coulissantes, cloisons ajourées, claustras. ** Produits plus légers : panneaux, portes de placard, toiles tendues. Livraison sur rendez-vous, au rez-de-chaussée ; le tarif applicable à votre commande vous est confirmé au devis.
Paiement en 1, 3 ou 4 fois sans frais — l’option de paiement échelonné vous est proposée au moment du règlement.
Une question sur votre livraison ?
Délais, zones desservies, suivi de commande : notre équipe vous répond du lundi au samedi.